Foire Aux Questions

Cette rubrique vous est spécialement dédiée. Elle regroupe les questions que nos clients nous ont posées et nous posent encore le plus fréquement. Nous espèrons que les réponses que nous vous apporterons vous aideront. N'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas une réponse à vos questions. Vous pouvez nous contactez par courrier électronique ou par téléphone. Nos coordonnées sont présentées dans la rubrique "Contact".




Qu'est-ce que le produit DOC&GO proposé par votre société ?

Notre produit Doc&Go est une solution complète adaptée à votre budget et à vos besoins. Avec cette offre, vous bénéficiez :

  • De la protection santé.
  • De l'assistance juridique.
  • De l'accompagnement administratif.
  • De la téléassistance médicale pour vos démarches.
  • De la téléconsultation médicale avec des médecins.

Nous avons créé et développé DOC&GO afin de vous permettre de gagner en tranquilité d'esprit et d'être guidé, conseillé et accompagné lorsque vous faites face à des problèmes ou des questions médicales.

Qu'est-ce que l'assistance juridique ?

L'assistance juridique est un service qui vous fournit des conseils juridiques et une aide pour résoudre des problèmes juridiques.

Qu'est-ce que l'assistance administrative ?

L'accompagnement administratif désigne l'aide et le soutien apportés pour effectuer des démarches administratives, telles que la rédaction de documents, la gestion des formalités, etc...

Quelle est la différence entre la protection juridique et l'assistance juridique ?

La protection juridique et l'assistance juridique sont deux concepts distincts :

- La protection juridique est une forme d'assurance qui vous offre une couverture financière en cas de litige juridique. Elle vous permet de bénéficier de services juridiques, tels que la prise en charge des frais de procédure, les honoraires d'avocat, les frais d'expertise, etc. La protection juridique est généralement incluse dans une police d'assurance spécifique ou peut être souscrite en tant que garantie complémentaire.

- L'assistance juridique quant à elle, fournit un soutien et des conseils juridiques dans le cadre de situations non litigieuses. Elle vous aide à comprendre vos droits et obligations, à rédiger des contrats, à obtenir des conseils juridiques, etc. L'assistance juridique est généralement fournie par des professionnels du droit, tels que des avocats, des conseillers juridiques, des juristes d'entreprise, etc.

En résumé, la protection juridique concerne la couverture financière en cas de litige, tandis que l'assistance juridique se concentre sur le conseil et le soutien juridique dans des situations non litigieuses.

Comment l'accompagnement administratif peut faciliter ma vie au quotidien ?

L'accompagnement administratif peut simplifier votre vie quotidienne en vous libérant des tâches administratives fastidieuses, en vous aidant à comprendre les procédures, et en vous permettant de gagner du temps et de l'énergie.

Comment fonctionne le service de téléassistance médicale ?

Notre service de téléassistance médicale vous permet d'accéder à une aide médicale d'urgence en cas de besoin, par le biais d'un simple appel téléphonique.

Quels types de professionnels de santé sont disponibles en téléconsultation ?

Vous pouvez consulter des médecins généralistes et spécialistes agréés, qui vous fourniront des conseils médicaux adaptés à vos besoins.

Comment puis-je accéder au service de téléconsultation médicale ?

Grâce à notre service de téléconsultation médicale, vous pouvez consulter des médecins qualifiés par téléphone ou par le biais de votre ordinateur si vous disposez d'une connection à internet, pour obtenir des conseils et des diagnostics.

A qui s'adresse l'accompagnement administratif ?

L'accompagnement administratif est destiné aux particuliers, aux entrepreneurs, aux personnes âgées, aux personnes en situation de handicap ou à toute personne ayant besoin d'aide pour les démarches administratives.

Quels sont les avantages de l'assistance à distance ?

Les avantages incluent la rapidité, la commodité. Si vous n'avez pas la possiblité de quitter votre domicile, vous pouvez à distance être mis en relation avec des professionnels de santé qualifiés.

Qu'est-ce qu'un courtier en assurance ?

Un courtier en assurance est un professionnel qui agit en tant qu'intermédiaire entre les compagnies d'assurance et les clients. Il aide les clients à trouver les meilleures polices d'assurance pour répondre à leurs besoins spécifiques.

Quels sont les avantages de travailler avec un courtier en assurance ?

Travailler avec un courtier en assurance peut offrir de nombreux avantages, notamment une connaissance approfondie du marché, une expertise en matière de sélection de produits, une assistance, et des conseils personnalisés.

Quelles sont les compétences clés d'un courtier en assurance ?

Les compétences clés d'un courtier en assurance peuvent inclure la communication efficace, la négociation, l'analyse de données, la connaissance approfondie du marché des assurances, et la capacité à évaluer les risques et à recommander des solutions adaptées.

Quelles démarches pour bénéficier de l'accompagnement administratif ?

Pour bénéficier de l'accompagnement administratif, il vous suffit de contacter notre équipe dédiée qui vous guidera dans les démarches à suivre et les documents requis.